Lojalumo programėlė – tai skaitmeninis įrankis, skirtas skatinti klientų pakartotinius pirkimus ir didinti jų prisirišimą prie prekės ženklo. Ji leidžia kaupti virtualius taškus ar pinigus, gauti nuolaidų kuponus, specialius pasiūlymus. Verslui tai padeda geriau pažinti savo klientus, automatizuoti rinkodaros veiksmus ir ilgainiui didinti pajamas.

