
Pasirinkus „Telia“ kaip savo komunikacijos partnerį, verslas gauna tiesioginį prisijungimą prie vieno moderniausių ryšio tinklų Baltijos šalyse. SMS tiekėjas Telia garantuoja itin aukštą pranešimų pralaidumą, kas yra kritiškai svarbu didelės apimties komunikacijai ar piko valandomis vykstantiems išpardavimams. Mūsų atliekama integracija su Telia API leidžia išvengti tarpinių šliuzų, taip sumažinant vėlavimo riziką ir optimizuojant pranešimų pristatymo kaštus e-komercijos projektuose.

Šiuolaikinėje prekyboje operatyvus pirkėjo informavimas lemia gerą klientų patirtį. Integruojama sistema užtikrina, kad kiekvienas pirkimo etapas – nuo užsakymo patvirtinimo, bankinio apmokėjimo gavimo iki siuntos perdavimo kurjeriui – generuotų automatinį SMS pranešimą. Tai pasiekiama pasitelkiant verslo procesų automatizavimą, kuris sumažina rankinį vadybininkų darbą ir leidžia pirkėjui gauti informaciją greičiau nei el. paštu.
SMS žinutės pasižymi daugiau nei 95% atvėrimo rodikliu, todėl sms reklama išlieka vienu efektyviausių tiesioginės komunikacijos kanalų. Naudojantis „Cezar“ platforma, integruotas Telia SMS kanalas leidžia segmentuoti klientų bazę pagal pirkimo istoriją, lojalumo lygį ar lokaciją. Taip sms rinkodara tampa tikslinė: siunčiami asmeniniai pasiūlymai, nuolaidų kodai ar priminimai apie periodinius pirkimus, kurie tiesiogiai didina konversijas ir lojalumą.

Kiekviena įmonė turi individualius architektūrinius reikalavimus, todėl jungtys su operatoriumi gali būti realizuojamos įvairiais būdais. Mes atliekame integracijas pasitelkdami REST API, SOAP, XML, WebSockets bei aukšto našumo SMPP protokolus. Mūsų patirtis sistemų integracijos ir API kūrimo srityje leidžia užtikrinti patikimą duomenų sinchronizaciją be informacijos praradimo net tinklo sutrikimų metu.
Saugumas yra esminis prioritetas finansinėse operacijose ir autorizuotose vartotojų zonose. Su Telia SMS kanalu „Cezar“ platformoje įdiegiame vienkartinių saugos kodų (OTP) siuntimą prisijungimams, slaptažodžio atstatymui bei svarbių operacijų patvirtinimui. Momentinis SMS pristatymas užtikrina sklandžią naudotojų patirtį neprarandant apsaugos lygio, atitinkančio griežčiausius GDPR ir kibernetinio saugumo reikalavimus.
Sėkmingam komunikacijos valdymui būtina tiksli ataskaitų kontrolė. Telia sms gateway sistema grąžina detalų pristatymo statusą apie kiekvieną išsiųstą žinutę. „Cezar“ sistemoje administratoriai gali stebėti pristatymo procentą, analizuoti nepasiektus numerius ir automatiškai valyti kontaktų bazę. Toks skaidrumas padeda optimizuoti rinkodaros biudžetą ir palaikyti aukštą klientų duomenų bazės kokybę.
Sudedamosios dalys — Konsultavimas — Administravimas — Dedikuotas vadybininkas — Proaktyvus monitoringas
Mūsų techninės priežiūros planai yra sudaryti atsižvelgiant į unikalius kiekvieno projekto poreikius, o projekto priežiūra – paremta tvirtomis SLA (paslaugų lygio sutartimis). Sudarant priežiūros sutartį, Jūsų projektui paskiriami mūsų komandos nariai, kurie užtikrins dėmesingą Jūsų e-komercijos projekto veikimą. Techninė priežiūra susideda iš proaktyvaus projekto monitoringo bei atnaujinimų kūrimo.
Siūlome skirtingus atsarginių duomenų saugojimo būdus kiekvienam projektui. Svarbūs duomenys reguliariai saugojami išoriniuose serveriuose. Kopijos sudarytos iš duomenų bazių, sisteminių failų, dokumentų, "statinių" failų. Duomenų saugojimas išoriniuose serveriuose padeda užtikrinti, kad informacija išliktų saugi ir pasiekiama net ir nenumatytų įvykių atveju.
Šį projektą pradėjome vystyti identifikavę kokybiškų įrankių stoką rinkoje programuojant individualius užsakymus. Mūsų unikali, pačių sukurta sistema atspindi mūsų įsipareigojimą naujovėms, paprastumui, lankstumui ir nepriklausomybei.
Strategiškai atrenkame saugius ir patikimus duomenų centrus bei serverių tiekėjus, kurie saugiai talpins Jūsų e-komercijos projektus. Turėdami savo vidinę serverių priežiūros specialistų komandą, užtikriname optimalų Jūsų sistemos veikimą.
Teikiame prioritetą nuolatiniam tobulėjimui ir saugumui. Mūsų sistema yra reguliariai atnaujinama, atsižvelgiant į naujausius saugumo ir funkcionalumo standartus. Sistemą atnaujiname naujomis paklausiausiomis funkcijomis, padedančiomis lengviau ir greičiau atlikti verslo procesus.
Vidinių verslo procesų optimizavimas; Rinkos ir konkurentų analizė; Analitinių duomenų ir ataskaitų kūrimas; Sistemos ir naujai sukurtų funkcijų naudojimosi apmokymai; Testavimas skirtinguose įrenginiuose ir skirtingose aplinkose; Konsultacijos ir įrankių kūrimas plečiantis į naujas rinkas; Socialinių tinklų integracijų kūrimas; Reklamos įrankių kūrimas.
Bendradarbiavimas su patikimais prekės ženklo, dizaino, rinkodaros bei strategijos sričių specialistais mums leidžia savo klientams pasiūlyti sprendimus, atspindinčius mūsų komandos stipriąsias puses bei specializuotus partnerių įgūdžius. Taip užtikriname aukštą galutinio produkto kokybę sparčiai besivystančioje skaitmeninėje aplinkoje.