Šiuolaikinė veterinarijos klinikų rezervavimo sistema yra esminis įrankis, leidžiantis gydykloms optimizuoti pacientų srautus ir sumažinti administracinį personalo krūvį. Vietoj nuolatinių skambučių telefonu klinikos darbuotojai gauna centralizuotą įrankį, kuriame aiškiai matomas gydytojų užimtumas, laisvi kabinetai ir numatytos procedūros.
Mūsų sukurta rezervacijų valdymo programinė įranga leidžia greitai paskirstyti skubius ir planinius vizitus, fiksuoti konkrečius laiko intervalus ir valdyti paslaugų teikimą keliuose filialuose vienu metu. Dėl to užtikrinamas sklandus įstaigos darbas net ir piko valandomis.

Tikslus ir lankstus veterinarų vizitų registracija modulis užtikrina, kad kiekvienas specialistas turėtų subalansuotą dienos grafiką. Sistema leidžia priskirti individualią vizito trukmę priklausomai nuo procedūros pobūdžio – nuo trumpos profilaktinės apžiūros iki sudėtingų chirurginių operacijų.
Sprendime integruotas efektyvus laiko valdymas, numatantis automatinius buferinius laiko tarpus tarp pacientų patalpų dezinfekcijai bei pasiruošimui. Taip išvengiama vėlavimų ir užtikrinamas aukščiausias veterinarijos paslaugų kokybės standartas.
Integruota gyvūnų pacientų registravimo sistema padeda kaupti išsamią kiekvieno augintinio sveikatos istoriją. Registruojant vizitą, šeimininkas nurodo gyvūno rūšį, amžių, veislę ir negalavimus, todėl gydytojas gali pasiruošti konsultacijai dar prieš pacientui atvykstant.
Šis funkcionalumas idealiai tinka ne tik bendrosioms klinikoms, bet ir specifinėms nišoms: gyvūnų reabilitacijos centrams, egzotinių gyvūnų specialistams ar klientų valdymo sistemoms (CRM), kuriose fiksuojami skiepų pasai, lėtinių ligų eiga ir individualūs mitybos planai.

Augintinių šeimininkai vis dažniau renkasi paslaugas planuoti internetu. Patogi online vizitų rezervacija veikia visą parą, leidžiant klientui pasirinkti pageidaujamą veterinarijos gydytoją, procedūrą ir laiką be skambučių registratūrai.
Sistemoje integruojama mobiliems įrenginiams pritaikyta savitarnos aplinka, kurioje galima atlikti išankstinius mokėjimus, pasinaudoti lojalumo nuolaidomis ar prireikus savarankiškai pakeisti vizito laiką pagal klinikos nustatytas taisykles.
Kompleksinis veterinarinių paslaugų kalendoriaus valdymas leidžia koordinuoti ne tik gydytojų darbo laiką, bet ir specifinę įrangą bei patalpas: echoskopijos, rentgeno kabinetus, laboratorijas bei stacionaro vietas.
Naudojant „Cezar“ sprendimus, sistema automatiškai tikrina reikiamos įrangos prieinamumą pasirinktu laiku, neleisdama rezervuoti procedūros, jei operacinė ar prietaisas tuo metu užimti. Tai padeda pasiekti maksimalų klinikos išteklių panaudojimo efektyvumą ir sklandų sistemų integravimą.
Išmanus klinikos darbo grafiko automatizavimas ženkliai sumažina neatvykstančių pacientų skaičių. Sistema automatiškai generuoja ir siunčia personalizuotus SMS bei el. pašto pranešimus apie patvirtintą vizitą, priminimus dieną prieš priėmimą bei periodinius pranešimus apie artėjančią vakcinaciją.
Su integruotais SMS rinkodaros kanalais klinika gali operatyviai informuoti klientus apie pasikeitimus ar skubios pagalbos teikimo sąlygas, stiprindama klientų lojalumą ir pasitikėjimą.
Sudedamosios dalys — Konsultavimas — Administravimas — Dedikuotas vadybininkas — Proaktyvus monitoringas
Mūsų techninės priežiūros planai yra sudaryti atsižvelgiant į unikalius kiekvieno projekto poreikius, o projekto priežiūra – paremta tvirtomis SLA (paslaugų lygio sutartimis). Sudarant priežiūros sutartį, Jūsų projektui paskiriami mūsų komandos nariai, kurie užtikrins dėmesingą Jūsų e-komercijos projekto veikimą. Techninė priežiūra susideda iš proaktyvaus projekto monitoringo bei atnaujinimų kūrimo.
Siūlome skirtingus atsarginių duomenų saugojimo būdus kiekvienam projektui. Svarbūs duomenys reguliariai saugojami išoriniuose serveriuose. Kopijos sudarytos iš duomenų bazių, sisteminių failų, dokumentų, "statinių" failų. Duomenų saugojimas išoriniuose serveriuose padeda užtikrinti, kad informacija išliktų saugi ir pasiekiama net ir nenumatytų įvykių atveju.
Šį projektą pradėjome vystyti identifikavę kokybiškų įrankių stoką rinkoje programuojant individualius užsakymus. Mūsų unikali, pačių sukurta sistema atspindi mūsų įsipareigojimą naujovėms, paprastumui, lankstumui ir nepriklausomybei.
Strategiškai atrenkame saugius ir patikimus duomenų centrus bei serverių tiekėjus, kurie saugiai talpins Jūsų e-komercijos projektus. Turėdami savo vidinę serverių priežiūros specialistų komandą, užtikriname optimalų Jūsų sistemos veikimą.
Teikiame prioritetą nuolatiniam tobulėjimui ir saugumui. Mūsų sistema yra reguliariai atnaujinama, atsižvelgiant į naujausius saugumo ir funkcionalumo standartus. Sistemą atnaujiname naujomis paklausiausiomis funkcijomis, padedančiomis lengviau ir greičiau atlikti verslo procesus.
Vidinių verslo procesų optimizavimas; Rinkos ir konkurentų analizė; Analitinių duomenų ir ataskaitų kūrimas; Sistemos ir naujai sukurtų funkcijų naudojimosi apmokymai; Testavimas skirtinguose įrenginiuose ir skirtingose aplinkose; Konsultacijos ir įrankių kūrimas plečiantis į naujas rinkas; Socialinių tinklų integracijų kūrimas; Reklamos įrankių kūrimas.
Bendradarbiavimas su patikimais prekės ženklo, dizaino, rinkodaros bei strategijos sričių specialistais mums leidžia savo klientams pasiūlyti sprendimus, atspindinčius mūsų komandos stipriąsias puses bei specializuotus partnerių įgūdžius. Taip užtikriname aukštą galutinio produkto kokybę sparčiai besivystančioje skaitmeninėje aplinkoje.