„CEZAR“   Individualu. Stabilu. Funkcionalu.    Patikima architektūra elektronio verslo sprendimams kurti.
Kuriame
elektronines parduotuves (B2B / B2C)
rezervacijų sistemas
dropshipping el. parduotuves
specializuotas prekybos sistemas
SAP CRM integracija Lietuvoje: išplėskite klientų valdymą su „Cezar“ e-komercija

SAP CRM integracija Lietuvoje: išplėskite klientų valdymą su „Cezar“ e-komercija

Šiandieniniame verslo pasaulyje efektyvus klientų valdymas yra sėkmės raktas. „Cezar“ specializuojasi kurdama ir integruodama pažangias klientų valdymo sistemas (CRM), tokias kaip SAP CRM, su Jūsų elektroninės prekybos platforma. Mes sukuriame galingas integracijas, kurios leidžia sklandžiai keistis duomenimis, automatizuoti procesus ir realiu laiku matyti visą klientų informaciją. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad Jūsų verslas Lietuvoje maksimaliai išnaudotų CRM sistemos galimybes, pagerinant klientų aptarnavimą, pardavimus ir bendrą veiklos efektyvumą.
Sužinokite daugiau apie mūsų elektroninio verslo sprendimus
Kas yra SAP CRM ir kam jis skirtas?
SAP CRM yra plačiai naudojama klientų valdymo sistema, padedanti įmonėms efektyviai valdyti visus santykius su klientais. Ji apima tokias funkcijas kaip kontaktų ir potencialių klientų valdymas, rinkodaros kampanijos, pardavimų prognozavimas ir klientų aptarnavimas. SAP CRM padeda centralizuoti informaciją, leidžiant geriau suprasti klientų poreikius ir optimizuoti verslo procesus. „Cezar“ padeda integruoti šią sistemą su Jūsų el. prekybos platforma.
Kodėl verta integruoti SAP CRM su el. komercijos sistema?
Integracija su el. komercija leidžia sukurti vientisą klientų kelionę. Visi pirkimų duomenys, naršymo istorija ir komunikacija automatiškai sinchronizuojami su CRM sistema. Tai reiškia, kad galite siūlyti personalizuotus pasiūlymus, efektyviau valdyti užsakymus ir teikti aukštesnės kokybės klientų aptarnavimą. Tokia sistemų integracija didina pardavimus ir klientų lojalumą.
Kokias unikalias galimybes „Cezar“ siūlo SAP CRM integravimui Lietuvoje?
„Cezar“ specializuojasi kurdama individualias integracijas su SAP CRM, pritaikytas būtent Jūsų verslo poreikiams. Mes ne tik sujungame sistemas, bet ir kuriame unikalius modulius „Cezar“ e-komercijos platformoje, kurie optimizuoja duomenų srautus, automatizuoja rinkodaros kampanijas ir leidžia efektyviau valdyti klientų duomenis. Mūsų patirtis užtikrina stabilų ir saugų veikimą.
Kokius duomenis galima sinchronizuoti tarp SAP CRM ir el. komercijos sistemos?
Integracija leidžia sinchronizuoti platų duomenų spektrą. Tai apima klientų kontaktinę informaciją, pirkimų istoriją, užsakymų būsenas, prekių krepšelių duomenis, atsiliepimus, lojalumo programas, taip pat potencialių klientų informaciją. Visi šie duomenys tampa prieinami realiu laiku abiejose sistemose, suteikiant pilną vaizdą apie kiekvieną klientą ir jo sąveiką su Jūsų verslu.
Kaip techniškai atliekama SAP CRM ir „Cezar“ e-komercijos sistemos integracija?
„Cezar“ naudoja įvairius metodus, kad užtikrintų patikimą SAP CRM integravimą. Tai gali būti API, SOAP, XML, WebSockets ar kiti specifiniai duomenų mainų formatai. Mūsų komanda parenka tinkamiausią sprendimą, atsižvelgiant į Jūsų SAP CRM versiją ir verslo reikalavimus, garantuodama sklandų ir saugų duomenų srautą tarp sistemų.
Ar SAP CRM integracija tinka tiek mažoms, tiek didelėms įmonėms Lietuvoje?
SAP CRM yra galinga ir lanksti klientų valdymo sistema, pritaikoma įvairaus dydžio įmonėms. „Cezar“ kuria skalėi pritaikytas integracijas, kurios atsižvelgia į Jūsų verslo augimo perspektyvas. Mažesnėms įmonėms galime pasiūlyti bazines, bet efektyvias integracijas, o didelėms korporacijoms – kompleksinius sprendimus, apimančius sudėtingus procesus ir didelius duomenų srautus.
Kuriose pramonės šakose SAP CRM integracija su el. komercija duoda didžiausią naudą?
Integracija yra itin naudinga sektoriuose, kur aktyvus klientų valdymas yra kritinis. Tai apima mažmeninę prekybą, finansines paslaugas, telekomunikacijas, gamybą, automobilių pramonę, logistiką ir kt. Bet kuri įmonė, siekianti optimizuoti klientų santykius, pardavimus ir rinkodarą, gaus didelės naudos iš šios sistemų integracijos.
Kiek laiko trunka SAP CRM integracijos projektas su „Cezar“ e-komercija?
Projekto trukmė priklauso nuo integravimo sudėtingumo, sinchronizuojamų duomenų kiekio ir norimų funkcijų. Paprasti projektai gali trukti kelias savaites, o sudėtingesnės sistemų integracijos, apimančios individualius sprendimus, gali užtrukti kelis mėnesius. „Cezar“ komanda visada pateikia išsamų projekto planą ir laiko rėmus.
Kokią pagalbą „Cezar“ teikia po SAP CRM integracijos su e-komercija įgyvendinimo?

„Cezar“ teikia visapusišką techninę priežiūrą ir palaikymą po projekto paleidimo.

Tai apima sistemos stebėjimą, atnaujinimus, gedimų šalinimą ir konsultacijas. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad Jūsų SAP CRM integracija veiktų sklandžiai ir efektyviai ilgalaikėje perspektyvoje. Mes esame Jūsų patikimas partneris, padedantis išnaudoti visą integravimo potencialą.
Ar galima įdiegti individualias funkcijas SAP CRM integracijos metu?
Taip, „Cezar“ specializacija yra būtent nestandartinių sprendimų kūrimas. Integracijos metu galime sukurti ir įdiegti individualius modulius ar funkcijas „Cezar“ sistemoje, kurie atitiks unikalius Jūsų verslo procesus ir poreikius. Tai užtikrina maksimalų lankstumą ir leidžia Jums išsiskirti rinkoje, naudojant klientų valdymo sistemą efektyviausiai.
Daugiau apie "Integracija su SAP CRM Lietuva sistema: klientų valdymo sistema (CRM)"

SAP CRM – Verslo sėkmės variklis

SAP CRM yra pasaulinio lygio klientų valdymo sistema, skirta efektyviam klientų santykių valdymui ir optimizavimui. Ši programinė įranga apima platų funkcijų spektrą, įskaitant pardavimų automatizavimą, rinkodaros valdymą, klientų aptarnavimą ir e-komerciją. Ji leidžia įmonėms centralizuoti visą klientų informaciją, nuo pirmojo kontakto iki pirkimo ir po-pardavimo aptarnavimo. „Cezar“ padeda įmonėms Lietuvoje integruoti šią galingą sistemą su jų el. komercijos platformomis, užtikrinant sklandų duomenų srautą ir maksimalų efektyvumą. Tokia klientų valdymo sistema tampa neatsiejama šiuolaikinio verslo dalimi.

Realaus laiko duomenys: integracijos nauda

Integracija su SAP CRM leidžia Jūsų elektroninės prekybos sistemai veikti kaip vientisam organizmui. Klientų pirkimų istorija, naršymo elgsena, užsakymų būsenos ir komunikacija automatiškai sinchronizuojamos. Tai suteikia Jums galimybę matyti visą kliento profilį realiu laiku, siūlyti personalizuotas akcijas ir tobulinti klientų aptarnavimą. Pavyzdžiui, užsakymų valdymo sistema gali automatiškai atnaujinti CRM, pranešdama apie naujus pirkimus. Tokia integracija sumažina rankinio darbo kiekį, padidina duomenų tikslumą ir leidžia priimti greitesnius, labiau pagrįstus verslo sprendimus.

„Cezar“ integracijos metodai ir lankstumas

„Cezar“ teikia platų integracijos metodų spektrą, užtikrinant, kad Jūsų SAP CRM sistema būtų sėkmingai sujungta su Jūsų e-komercijos platforma. Mes galime atlikti integracijas naudojant API, SOAP, XML, WebSockets ar kitus specifinius duomenų mainų formatus, pritaikytus Jūsų infrastruktūrai. Mūsų patirtis leidžia kurti nestandartinius sprendimus ir modulius tiesiogiai „Cezar“ sistemoje, o ne integruoti išorinius modulius į kitas sistemas. Tai garantuoja maksimalų lankstumą, stabilumą ir ilgalaikį Jūsų investicijų saugumą, užtikrinant, kad integravimas būtų atliktas profesionaliai.
Mūsų sprendimais pasitiki daugiau nei 200 žinomų prekės ženklų Lietuvoje
Skaityti sėkmės istorijas

Išsamus klientų profilis ir segmentavimas

Integruota SAP CRM sistema leidžia kaupti išsamius klientų profilius, apimančius demografinę informaciją, pirkimo elgseną, bendravimo istoriją ir preferencijas. Šie duomenys gali būti naudojami giliam klientų segmentavimui, leidžiančiam kurti tikslines rinkodaros kampanijas ir personalizuotus pasiūlymus. „Cezar“ teikiama integracija užtikrina, kad Jūsų elektroninė parduotuvė automatiškai perduotų šią informaciją į CRM sistemą, leidžiant efektyviai valdyti ir auginti klientų bazę. Tai yra esminė dalis sėkmingam klientų valdymo sistemos veikimui.

Sėkmės istorijos: Kam naudinga SAP CRM integracija?

Daugelis verslo sektorių, nuo mažmeninės prekybos iki paslaugų, jau įsitikino SAP CRM ir el. komercijos integravimo nauda. Pavyzdžiui, įmonės, tokios kaip „Sushi City“ ar „Florinus“, pasinaudojo „Cezar“ patirtimi kuriant individualizuotas e-komercijos platformas su įvairiomis integracijomis. Nors tai nėra tiesiogiai SAP CRM, šie projektai demonstruoja mūsų gebėjimą sujungti verslo valdymo sistemas su el. komercija, automatizuojant užsakymų, atsargų ir klientų duomenų valdymą. Tokia sistemų integracija yra raktas į efektyvumą.

Kodėl rinktis „Cezar“ Jūsų SAP CRM integracijos projektui?

Rinkdamiesi „Cezar“, Jūs pasirenkate patikimą partnerį su ilgamete patirtimi kuriant individualizuotas elektroninės prekybos sistemas ir integracijas. Mes glaudžiai bendradarbiaujame su klientais, kad suprastume jų unikalius poreikius ir sukurtume sprendimus, kurie tiksliai atitinka jų verslo tikslus. Mūsų komanda garantuoja ne tik techninį įgyvendinimą, bet ir nuolatinį palaikymą bei konsultacijas, užtikrinant, kad Jūsų CRM sistema veiktų optimaliai ir prisidėtų prie ilgalaikės sėkmės. Pasitikėkite mumis, kad atliktume šią svarbią integraciją.
Domantas Šilauskas
Skaitmeninės rinkodaros specialistas
Paskelbimo data - 2025.11.10
Atnaujinimo data - 2025.11.11
Sistemos demonstracija
Ataskaitos
Užsakymai
Greitieji veiksmai
Užsakymo valdymas
Nuolaidos
Produktai
Produkto valdymas
Tekstų redagavimas
Naudinga informacija
Apie SAP CRM sistemą
SAP CRM yra plačiai pripažinta klientų valdymo sistema, siūlanti įrankius pardavimams, rinkodarai ir aptarnavimui. Ji padeda įmonėms efektyviai valdyti klientų duomenis, gerinti bendravimą ir didinti pardavimus. Ši crm sistema yra skaliojama ir gali būti pritaikyta įvairiems verslo modeliams, siekiant optimizuoti kliento sąveikas ir duomenų analizę.
Savybės, mastas ir lankstumas
SAP CRM pasižymi išsamiais klientų profiliais, potencialių klientų valdymu, integruota komunikacija ir ataskaitų teikimu. Ji tinka tiek mažoms, tiek didelėms įmonėms dėl savo modulio struktūros ir konfigūravimo galimybių. „Cezar“ neplatina ir nevado SAP CRM, bet padeda Jums integruoti šią klientų valdymo sistemą su savo el. komercija.
Integracijos metodai ir technologija
„Cezar“ atlieka SAP CRM integravimą su Jūsų e-komercijos sistema, naudodama pažangius metodus. Tai apima API (Application Programming Interface), SOAP (Simple Object Access Protocol), XML (Extensible Markup Language) ir kitus duomenų mainų formatus, tokius kaip WebSockets ar JSON. Šios technologijos užtikrina saugų ir efektyvų duomenų srautą, leidžiant Jūsų sistemoms sklandžiai bendrauti realiuoju laiku.
Kaip „Cezar“ Jums gali padėti?
„Cezar“ specializacija – individualizuotų e-komercijos platformų kūrimas ir sistemų integracija. Mes kuriame modulius ir integravimo sprendimus mūsų „Cezar“ sistemoje, skirtus sujungti ją su SAP CRM. Mūsų patirtis leidžia spręsti sudėtingiausius iššūkius, tokius kaip „LLLParts“ ar „Gilius“ projektai, užtikrinant, kad Jūsų verslas gautų optimalų ir pritaikytą sprendimą.
Su sprendimu suteikiamos paslaugos
Paklausiausios paslaugos ir funkcijos
PRIEŽIŪRA IR PALAIKYMAS

Sudedamosios dalys   —   Konsultavimas   —   Administravimas   —   Dedikuotas vadybininkas   —   Proaktyvus monitoringas
Mūsų techninės priežiūros planai yra sudaryti atsižvelgiant į unikalius kiekvieno projekto poreikius, o projekto priežiūra – paremta tvirtomis SLA (paslaugų lygio sutartimis). Sudarant priežiūros sutartį, Jūsų projektui paskiriami mūsų komandos nariai, kurie užtikrins dėmesingą Jūsų e-komercijos projekto veikimą. Techninė priežiūra susideda iš proaktyvaus projekto monitoringo bei atnaujinimų kūrimo.

ATSARGINĖS KOPIJOS

Siūlome skirtingus atsarginių duomenų saugojimo būdus kiekvienam projektui. Svarbūs duomenys reguliariai saugojami išoriniuose serveriuose. Kopijos sudarytos iš duomenų bazių, sisteminių failų, dokumentų, "statinių" failų. Duomenų saugojimas išoriniuose serveriuose padeda užtikrinti, kad informacija išliktų saugi ir pasiekiama net ir nenumatytų įvykių atveju.

LANKSTUMAS, IŠPLĖČIAMUMAS

Šį projektą pradėjome vystyti identifikavę kokybiškų įrankių stoką rinkoje programuojant individualius užsakymus. Mūsų unikali, pačių sukurta sistema atspindi mūsų įsipareigojimą naujovėms, paprastumui, lankstumui ir nepriklausomybei.

TALPINIMAS, SERVERIAI

Strategiškai atrenkame saugius ir patikimus duomenų centrus bei serverių tiekėjus, kurie saugiai talpins Jūsų e-komercijos projektus. Turėdami savo vidinę serverių priežiūros specialistų komandą, užtikriname optimalų Jūsų sistemos veikimą.

SISTEMOS ATNAUJINIMAI

Teikiame prioritetą nuolatiniam tobulėjimui ir saugumui. Mūsų sistema yra reguliariai atnaujinama, atsižvelgiant į naujausius saugumo ir funkcionalumo standartus. Sistemą atnaujiname naujomis paklausiausiomis funkcijomis, padedančiomis lengviau ir greičiau atlikti verslo procesus.

PAPILDOMOS PASLAUGOS

Vidinių verslo procesų optimizavimas; Rinkos ir konkurentų analizė; Analitinių duomenų ir ataskaitų kūrimas; Sistemos ir naujai sukurtų funkcijų naudojimosi apmokymai; Testavimas skirtinguose įrenginiuose ir skirtingose aplinkose; Konsultacijos ir įrankių kūrimas plečiantis į naujas rinkas; Socialinių tinklų integracijų kūrimas; Reklamos įrankių kūrimas.

IŠORINIAI PARTNERIAI

Bendradarbiavimas su patikimais prekės ženklo, dizaino, rinkodaros bei strategijos sričių specialistais mums leidžia savo klientams pasiūlyti sprendimus, atspindinčius mūsų komandos stipriąsias puses bei specializuotus partnerių įgūdžius. Taip užtikriname aukštą galutinio produkto kokybę sparčiai besivystančioje skaitmeninėje aplinkoje.